Abonnement verwalten: Upgrade, Downgrade & Kündigung
Wo finde ich meine Abonnements?
Alle deine aktiven Abonnements findest du unter Einstellungen → Billing. Dort siehst du für jedes Produkt (Bio, Manager, Automations):
- Den aktuellen Plan und Tier
- Ob du monatlich oder jährlich abrechnest
- Den Status (Aktiv, Testphase, Gekündigt)
Wie kann ich upgraden?
- Gehe zu Einstellungen → Billing
- Wähle beim gewünschten Produkt einen höheren Tier
- Klicke auf Upgrade
- Bestätige den neuen Plan im Stripe Checkout
Gut zu wissen: Beim Upgrade wird der Preisunterschied anteilig berechnet (Proration). Du zahlst nur den Differenzbetrag für den Rest des aktuellen Abrechnungszeitraums.
Wie kann ich downgraden?
- Gehe zu Einstellungen → Billing
- Wähle beim gewünschten Produkt einen niedrigeren Tier
- Klicke auf Downgrade
Hinweis: Das Downgrade wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin behältst du die Features deines aktuellen Plans.
Wie kann ich kündigen?
- Gehe zu Einstellungen → Billing
- Klicke auf Zahlungsmethoden verwalten (oben rechts)
- Im Stripe-Kundenportal kannst du einzelne Abonnements kündigen
Wichtig: Nach der Kündigung läuft dein Abo bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter. Danach wirst du automatisch auf den Free-Plan zurückgestuft.
Kann ich den Abrechnungszeitraum wechseln?
Ja! Du kannst z. B. von monatlich auf jährlich wechseln (oder umgekehrt). Gehe dazu in die Billing-Seite und wähle den gleichen Tier mit dem gewünschten Abrechnungszeitraum.
Zahlungsmethode ändern
Über Billing → Zahlungsmethoden verwalten gelangst du zum Stripe-Kundenportal. Dort kannst du:
- Kreditkarte hinzufügen oder ändern
- SEPA-Lastschrift einrichten
- Rechnungsadresse aktualisieren
- Vergangene Rechnungen herunterladen