Webhook Integration: Benachrichtigungen an Slack senden

Automatische Slack-Benachrichtigungen aus Linkrex-Automationen

Mit der Webhook Node kannst du dein Team in Echtzeit über Slack benachrichtigen, wenn eine Automation ausgelöst wird – z.B. wenn ein neuer Lead hereinkommt oder jemand eine Support-Anfrage per DM stellt.

Voraussetzungen

• Ein Slack-Workspace
• Berechtigungen, eine Slack-App zu erstellen (Workspace-Admin oder Erlaubnis)

Schritt 1: Slack-App erstellen

1. Gehe zu api.slack.com/apps
2. Klicke auf „Create New App“
3. Wähle „From scratch“
4. Gib der App einen Namen (z.B. „Linkrex Notifications“) und wähle deinen Workspace
5. Klicke auf „Create App“

Schritt 2: Incoming Webhook aktivieren

1. In der App-Konfiguration: Klicke links auf „Incoming Webhooks“
2. Aktiviere den Schalter „Activate Incoming Webhooks“ auf ON
3. Scrolle nach unten und klicke auf „Add New Webhook to Workspace“
4. Wähle den Channel, in den die Benachrichtigungen gepostet werden sollen (z.B. #instagram-leads)
5. Klicke auf „Erlauben“
6. Kopiere die Webhook-URL (z.B. https://hooks.slack.com/services/T00000/B00000/XXXX)

Schritt 3: Webhook in Linkrex konfigurieren

Füge in deinem Linkrex-Automation-Flow eine Outgoing Webhook Node hinzu:

• URL: Die Slack-Webhook-URL aus Schritt 2
• Methode: POST
• Header: Keine nötig

Hinweis zum Nachrichtenformat

Slack erwartet ein bestimmtes JSON-Format ({"text": "Nachricht"}). Da Linkrex ein anderes Format sendet, gibt es zwei Möglichkeiten:

Option A: Über Make/Zapier/n8n (empfohlen)

1. Erstelle einen Webhook in Make/Zapier/n8n
2. Trage dessen URL in die Linkrex Webhook Node ein
3. In Make/Zapier/n8n: Formatiere die Daten und sende sie an Slack

Beispiel-Nachricht, die du in Make/n8n zusammenbaust:

Neuer Instagram-Lead!
Username: @max_mustermann
E-Mail: max@beispiel.de
Name: Max
Automation: Guide-Download

Option B: Direkt an Slack (einfach)

Wenn du nur eine einfache Benachrichtigung brauchst, dass die Automation ausgelöst wurde, funktioniert der Linkrex-Webhook auch direkt – Slack zeigt dann die rohen JSON-Daten an. Für hübsch formatierte Nachrichten empfehlen wir Option A.

Beispiel-Flow

1. Trigger: DM mit Keyword „SUPPORT“
2. DM senden: „Danke für deine Nachricht! Unser Team meldet sich in Kürze.“
3. Webhook: Sendet Benachrichtigung an Slack-Channel #support

→ Dein Team sieht sofort in Slack: „Neue Support-Anfrage von @username: SUPPORT“

Tipps

• Eigener Channel: Erstelle einen dedizierten Slack-Channel (z.B. #instagram-leads oder #instagram-support) für die Benachrichtigungen
• Nicht übertreiben: Nutze Slack-Benachrichtigungen nur für wirklich wichtige Events, um Channel-Spam zu vermeiden
• Webhook-URL geheim halten: Teile die Slack-Webhook-URL nicht öffentlich – jeder mit der URL kann Nachrichten in deinen Channel posten

Noch Fragen?

Falls du Hilfe bei der Einrichtung brauchst, kontaktiere unser Support-Team über das Kontaktformular auf linkrex.de.