Welcome to our Support Center
< Alle Themen
Drucken

Trigger in Automationen – Wann wird eine Automation ausgelöst?

Was ist ein Trigger?

Ein Trigger ist der Auslöser deiner Automation. Er bestimmt, wann und wodurch deine Automation gestartet wird. Ohne Trigger passiert nichts – er ist der Startpunkt jedes Automation-Flows.

In Linkrex gibt es drei Trigger-Typen:

1. Comment Reply – Auf Kommentare reagieren

Die Automation wird ausgelöst, wenn jemand einen Kommentar unter einem deiner Instagram-Posts schreibt, der ein bestimmtes Keyword enthält.

Konfiguration

  • Keywords: Ein oder mehrere Wörter, die im Kommentar enthalten sein müssen (z.B. „INFO“, „LINK“, „GUIDE“). Die Automation reagiert, wenn eines der Keywords gefunden wird.
  • Groß-/Kleinschreibung ignorieren: Standardmäßig aktiviert – „info“, „INFO“ und „Info“ lösen alle die Automation aus.

Post-Filter – Auf welche Posts soll reagiert werden?

Du kannst eingrenzen, bei welchen Posts die Automation aktiv sein soll:

  • Alle Posts: Reagiert auf Kommentare unter jedem deiner Posts
  • Bestimmte Posts: Wähle gezielt einzelne Posts aus, auf die reagiert werden soll – ideal, wenn du nur bei einem bestimmten Reel oder Beitrag reagieren willst
  • Zeitraum: Nur Posts, die in einem bestimmten Zeitraum veröffentlicht wurden
  • Geplante Beiträge: Verknüpfe die Automation mit einem oder mehreren geplanten Beiträgen aus Linkrex – die Automation wird automatisch aktiv, sobald der Beitrag veröffentlicht wird

Anwendungsbeispiel

Du postest ein Reel über deinen kostenlosen Guide und schreibst in der Caption: „Kommentiere GUIDE und ich schicke dir den Link per DM!“ → Die Automation erkennt das Keyword „GUIDE“ im Kommentar und sendet automatisch eine DM mit dem Download-Link.

2. DM Keyword – Auf Direktnachrichten reagieren

Die Automation wird ausgelöst, wenn jemand dir eine Direktnachricht (DM) schickt, die ein bestimmtes Keyword enthält.

Konfiguration

  • Keywords: Ein oder mehrere Wörter, die in der DM enthalten sein müssen
  • Groß-/Kleinschreibung ignorieren: Wie beim Kommentar-Trigger

Anwendungsbeispiel

In deiner Instagram-Bio steht: „Schreib mir PREISE für meine aktuelle Preisliste“ → Ein Follower sendet dir eine DM mit „PREISE“ → Die Automation antwortet automatisch mit deiner Preisliste als Button-Template oder Download-Link.

3. First Contact – Auf Erstkontakt reagieren

Die Automation wird ausgelöst, wenn dir jemand zum allerersten Mal eine DM schreibt. Egal was die Nachricht enthält – es reicht, dass es der erste Kontakt ist.

Konfiguration

  • Keine Keywords nötig – der Trigger feuert automatisch beim ersten Kontakt
  • Pro Follower wird diese Automation nur einmal ausgelöst

Anwendungsbeispiel

Jemand schreibt dir zum ersten Mal eine DM → Die Automation begrüßt die Person automatisch mit einer Willkommensnachricht und stellt dein Angebot vor. Ideal als digitaler „Empfang“ für neue Kontakte.

Cooldown – Wie oft soll reagiert werden?

Der Cooldown verhindert, dass ein Follower die Automation zu häufig auslöst. Du kannst einstellen:

  • Immer: Reagiert bei jedem Kommentar/jeder DM (kein Cooldown)
  • Einmal pro Stunde: Maximal eine Reaktion pro Stunde pro Follower
  • Einmal pro Tag: Maximal eine Reaktion pro Tag pro Follower
  • Einmal alle 48 Stunden: Maximal eine Reaktion alle 2 Tage pro Follower
  • Einmalig: Reagiert nur beim allerersten Mal – danach nie wieder für diesen Follower

Empfehlung: Für die meisten Anwendungsfälle ist „Einmal pro Tag“ oder „Einmalig“ sinnvoll, um Spam zu vermeiden.

Mehrere Trigger pro Automation

Du kannst einer Automation mehrere Trigger hinzufügen. Die Automation wird ausgelöst, sobald einer der Trigger zutrifft. So kannst du z.B. sowohl auf Kommentare als auch auf DMs mit dem gleichen Flow reagieren.

Tipps

  • Keywords einfach halten: Verwende kurze, einprägsame Wörter (z.B. „INFO“, „LINK“, „START“)
  • In der Caption erwähnen: Sage deinen Followern in deinem Post, welches Keyword sie kommentieren sollen
  • Cooldown nutzen: Verhindere, dass Follower deine Automation absichtlich oder versehentlich spammen
  • Post-Filter nutzen: Begrenze Comment-Reply-Trigger auf bestimmte Posts, wenn du verschiedene Automationen für verschiedene Inhalte hast

Noch Fragen?

Falls du Hilfe bei der Einrichtung brauchst, kontaktiere unser Support-Team über das Kontaktformular auf linkrex.de.

Zurück Karussell-Node in der Automation – Mehrere Bilder automatisch versenden
Inhaltsverzeichnis