Instagram mit Linkrex verbinden – Schritt für Schritt

Voraussetzungen

Bevor du startest, stelle sicher, dass folgende Punkte erfüllt sind:

• Instagram Business- oder Creator-Profil – Ein privates Profil kann nicht verbunden werden. Du kannst kostenlos in den Instagram-Einstellungen unter „Kontotyp und Tools“ wechseln.
• Verknüpfte Facebook-Seite – Dein Instagram-Account muss mit einer Facebook-Seite verbunden sein. Das ist nötig, weil die Instagram-API über Meta (Facebook) läuft. Du verbindest die Seite in der Instagram-App unter Einstellungen → Konto → Verknüpfte Konten → Facebook.
• Admin-Rechte auf der Facebook-Seite – Du musst Administrator der verknüpften Facebook-Seite sein.

Verbindung erstellen

Schritt 1: Connections öffnen

Logge dich in Linkrex ein und klicke in der linken Sidebar auf „Social Media“. Klicke dann auf „Connections“.

Schritt 2: Neue Verbindung anlegen (Wizard)

Klicke auf den + Button oben rechts (auf dem Desktop steht daneben „Neue Verbindung erstellen“). Es öffnet sich ein 3-Schritte-Assistent:

1. Plattform wählen – Wähle „Instagram Business“ als Plattform aus. Die Karte wird farbig hervorgehoben, sobald sie ausgewählt ist.
2. Name vergeben – Gib deiner Verbindung einen Namen, z.B. „Mein Instagram“. Dieses Feld wird erst aktiv, nachdem du eine Plattform gewählt hast.
3. Hinweis – Ein blauer Hinweis erklärt dir, dass du im nächsten Schritt über Meta (Facebook) die Verbindung herstellst.

Klicke auf „Erstellen & mit Meta verbinden“. Dieser Button ist erst aktiv, wenn Plattform und Name ausgefüllt sind.

Schritt 3: Mit Meta verbinden

Nach dem Erstellen landest du auf der Bearbeitungsseite deiner neuen Verbindung. Oben siehst du ein blaues Banner mit dem Hinweis, dass die Verbindung noch nicht aktiv ist.

Klicke auf den Button „Mit Meta verbinden“ im Banner. Du wirst zu Facebook weitergeleitet.

Schritt 4: Bei Facebook anmelden

Melde dich mit dem Facebook-Account an, der die Administratorrechte für die verknüpfte Facebook-Seite hat.

Schritt 5: Berechtigungen erteilen

Facebook fragt dich, welche Berechtigungen du Linkrex geben möchtest. Stelle sicher, dass du alle angeforderten Berechtigungen aktivierst:

• Instagram-Konto verwalten
• Inhalte veröffentlichen
• Kommentare und Nachrichten verwalten
• Seiten verwalten

Wichtig: Wenn du Berechtigungen abwählst, funktionieren bestimmte Features nicht (z.B. keine DM-Automation ohne Nachrichten-Berechtigung).

Schritt 6: Instagram-Account auswählen

Wähle den Instagram-Account aus, den du verbinden möchtest. Wenn mehrere Accounts mit deinem Facebook verknüpft sind, siehst du hier eine Liste.

Schritt 7: Fertig!

Du wirst zurück zu Linkrex geleitet. Deine Instagram-Verbindung erscheint jetzt auf der Bearbeitungsseite mit aktiver Diagnostik.

Connection-Übersicht

Unter Social Media → Connections siehst du alle deine Verbindungen als Karten. Jede Karte zeigt:

• Name und Plattform – Oben auf dem farbigen Header
• Status-Punkt – Zeigt den Zustand der Verbindung an:
  • 🟢 Grün – Aktiv und verbunden
  • ⚪ Grau – Noch nicht mit Meta verbunden
  • 🔴 Rot – Token abgelaufen oder Fehler
• Token-Status – Zeigt an, wie lange dein Zugangstoken noch gültig ist
• Automationen & Beiträge – Anzahl der verknüpften Automationen und geplanten Beiträge

Über die Buttons im Footer jeder Karte gelangst du zur Bearbeitungsseite oder direkt zu den Automationen der Verbindung.

Verbindung bearbeiten

Auf der Bearbeitungsseite einer Verbindung kannst du:

• Name ändern – Gib deiner Verbindung einen neuen Namen
• Farbe wählen – Wähle aus 8 Farben für den Header der Verbindungskarte
• Facebook-Seite auswählen – Wenn mehrere Facebook-Seiten verfügbar sind, wähle die richtige aus
• Avatar synchronisieren – Übernimm dein Instagram-Profilbild (nur bei verbundener Connection sichtbar)
• Erneut verbinden – Stelle die Verbindung über Meta neu her, z.B. wenn das Token abgelaufen ist

Verbindungsdiagnose

Rechts auf der Bearbeitungsseite siehst du die Verbindungsdiagnose mit Checks für:

• ✅ Token gültig – Ist dein Zugangstoken noch aktiv?
• ✅ Facebook-Seite gefunden – Wurde die verknüpfte Seite erkannt?
• ✅ Instagram Business Account – Ist ein Instagram Business Account mit der Seite verknüpft?
• ✅ Berechtigungen – Sind alle nötigen Berechtigungen erteilt?
• ✅ Webhooks – Sind App- und Page-Level Webhooks aktiv?

Falls ein Check fehlschlägt, gibt die Diagnose konkrete Hinweise, was du tun kannst. Über den Button „Webhook reparieren“ kannst du Webhook-Probleme direkt beheben.

Verbindung löschen

Ganz unten auf der Bearbeitungsseite findest du den Bereich zum Löschen der Verbindung. Zum Schutz vor versehentlichem Löschen gibt es eine zweistufige Bestätigung: Klicke zuerst auf „Verbindung löschen“, dann bestätige mit „Ja, endgültig löschen“.

Achtung: Beim Löschen werden auch alle verknüpften Automationen und geplanten Beiträge entfernt.

Häufige Probleme

„Kein Instagram-Account gefunden“

• Prüfe, ob dein Instagram-Profil wirklich ein Business- oder Creator-Profil ist (nicht privat)
• Prüfe, ob dein Instagram-Account mit der richtigen Facebook-Seite verknüpft ist
• Stelle sicher, dass du Admin der Facebook-Seite bist

„Berechtigung fehlt“

• Gehe zu Facebook → Einstellungen → Business-Integrationen
• Suche nach Linkrex und klicke auf „Ansehen und bearbeiten“
• Stelle sicher, dass alle Berechtigungen aktiviert sind
• Alternativ: Klicke auf der Bearbeitungsseite auf „Erneut verbinden“, um alle Berechtigungen neu zu erteilen

„Verbindung abgelaufen“ (roter Punkt)

Instagram-Tokens laufen nach ca. 60 Tagen ab. Linkrex erneuert sie automatisch, aber manchmal ist eine erneute Anmeldung nötig:

• Gehe zu Social Media → Connections
• Klicke auf „Bearbeiten“ bei der betroffenen Verbindung
• Klicke auf „Erneut verbinden“

„Grauer Punkt“ – Nicht verbunden

Ein grauer Status-Punkt bedeutet, dass die Verbindung erstellt wurde, aber noch nicht mit Meta verbunden ist. Öffne die Bearbeitungsseite und klicke im blauen Banner auf „Mit Meta verbinden“.

Nächste Schritte

Dein Instagram-Account ist verbunden – jetzt kannst du loslegen:

• Beitrag planen – Erstelle und plane deinen ersten Instagram-Post
• Automation einrichten – Richte deine erste automatische Kommentar-Antwort ein
• Mediathek nutzen – Lade Bilder und Videos in die Mediathek hoch